Términos y condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio sumianagua.com.ar. Al navegarlo o enviar una consulta, aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el sitio.

Quiénes somos

El sitio pertenece a CRAVEN SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (CUIT 33-71405285-9), con domicilio en Ingeniero Rateriy 243, Mar del Plata, Buenos Aires, que opera bajo el nombre comercial Sumian Agua. Podés contactarnos a contacto@sumianagua.com.ar, por WhatsApp al 223 546-7054 o al 223 628-2091, de lunes a viernes de 8 a 15:30 hs.

Para qué es este sitio

El sitio es informativo: presenta nuestros productos y servicios de agua de mesa envasada para hogares y empresas, y permite hacernos consultas o pedir un presupuesto. No se venden ni se contratan productos o servicios a través del sitio. Enviar un formulario o escribirnos no implica una compra ni un compromiso de contratación de tu parte ni de la nuestra.

Información, presupuestos y zona de reparto

• La información sobre productos, servicios y zonas de reparto es general y puede cambiar sin aviso. Tratamos de mantenerla actualizada, pero puede contener errores u omisiones.
• Precios, disponibilidad, zonas de entrega y condiciones del servicio se confirman al responder tu consulta. Lo que vale es lo que figure en el presupuesto o en la propuesta que te enviemos, con su plazo de validez.
• El reparto se realiza en Mar del Plata y alrededores. Confirmamos la cobertura para cada dirección en particular.
• Respondemos las consultas en nuestro horario de atención.

Certificados y habilitaciones

Los certificados, registros y habilitaciones publicados en el sitio se muestran a título informativo y reflejan la situación a la fecha de cada documento. Si necesitás una copia actualizada o una constancia para tu empresa, pedínosla por los canales de contacto.

Uso correcto del sitio

Te comprometés a usar el sitio de forma lícita y a no:

• enviar información falsa, de terceros sin su autorización, publicidad no solicitada o contenido ofensivo a través de los formularios;
• intentar acceder a partes del sitio o del servidor que no son públicas, ni interferir con su funcionamiento;
• usar programas automáticos para enviar formularios o copiar el contenido del sitio de forma masiva.

Propiedad intelectual

La marca Sumian, los logos, textos, fotografías, diseño y demás contenidos del sitio pertenecen a CRAVEN S.R.L. o se usan con autorización de sus titulares. No podés copiarlos, modificarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito. Los logos de clientes y de otras empresas que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran solo como referencia.

Enlaces a otros sitios

El sitio tiene enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps y el portal oficial de Defensa de las y los Consumidores. Esos sitios tienen sus propias condiciones y políticas de privacidad, sobre las que Sumian Agua no tiene control ni responsabilidad. Cuando nos escribís por WhatsApp, esa conversación también se rige por las condiciones de ese servicio.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio funcione de forma continua y segura, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida en que lo permita la ley, Sumian Agua no se responsabiliza por daños derivados de interrupciones del sitio, fallas técnicas ajenas o del uso que se haga de la información general publicada. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Datos personales

El tratamiento de los datos que nos envíes se rige por nuestra Política de privacidad.

Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de su última actualización.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, son competentes los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de Mar del Plata, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor, incluido el de reclamar ante la autoridad de Defensa del Consumidor o ante los tribunales de tu domicilio.