Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026En Sumian Agua (CRAVEN S.R.L.) nos importa cómo se usan tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos a través de este sitio, para qué la usamos —incluido el envío de promociones— y qué derechos tenés sobre ella, en línea con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Responsable del tratamiento
CRAVEN SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (CUIT 33-71405285-9), con domicilio en Ingeniero Rateriy 243, Mar del Plata Sur, Buenos Aires, operando bajo el nombre comercial Sumian Agua.
Qué datos recopilamos
Cuando completás algún formulario de este sitio (el formulario de contacto o el de presupuesto para empresas) recopilamos los datos que nos proporcionás voluntariamente:
- Nombre y apellido
- Teléfono
- Nombre de tu empresa, si corresponde
- El contenido de tu mensaje y si consultás por el servicio de hogar o de empresa
Además, cuando navegás el sitio se recopila información técnica de uso (páginas visitadas, tipo de dispositivo, origen de la visita, clics en botones como WhatsApp o teléfono) mediante cookies y tecnologías similares de terceros, que se explican más abajo.
Para qué usamos tus datos
- Para responder tu consulta y coordinar el servicio que solicitaste.
- Para gestionar la relación comercial si te convertís en cliente (instalación, reparto, facturación, service técnico).
- Con fines promocionales: para enviarte promociones, ofertas y novedades de Sumian Agua por WhatsApp, email o teléfono, y para mostrarte anuncios de Sumian en Google, Instagram y Facebook.
- Para medir el resultado de nuestras campañas publicitarias y mejorar el sitio, de forma agregada.
No usamos tus datos para fines distintos de los indicados acá y no los vendemos a terceros.
Google, Meta y cookies
Este sitio usa Google Tag Manager, una herramienta de Google que administra las etiquetas de medición y publicidad del sitio. A través de ella pueden funcionar servicios como Google Analytics, Google Ads y el píxel de Meta (Facebook e Instagram). Estas herramientas usan cookies para saber cómo se usa el sitio, medir qué anuncios funcionan y mostrarte promociones de Sumian en otras páginas y redes que visites (lo que se conoce como remarketing).
Google y Meta tratan esa información según sus propias políticas de privacidad. Podés limitar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, y administrar los anuncios personalizados desde la configuración de anuncios de Google y la configuración de anuncios de Meta. Desactivarlas no te impide usar el sitio ni el formulario.
Con quién compartimos tus datos
Tus datos no se comparten con terceros ajenos a Sumian Agua, salvo que sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, nuestro equipo de reparto o administración), los proveedores de medición y publicidad mencionados arriba, o que una autoridad competente lo requiera por ley.
Tus derechos y cómo dejar de recibir promociones
Como titular de tus datos personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tu información en forma gratuita. También podés pedir en cualquier momento que dejemos de enviarte promociones o que retiremos tus datos de nuestras listas con fines publicitarios (artículo 27 de la Ley 25.326). Para cualquiera de estos pedidos escribinos a contacto@sumianagua.com.ar o por WhatsApp al 223 546-7054.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, es la autoridad de aplicación en la materia y recibe las denuncias y reclamos por incumplimientos a las normas de protección de datos personales.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, vamos a actualizarla en esta misma página.
Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política, escribinos a contacto@sumianagua.com.ar o por WhatsApp al 223 546-7054.